Não é de hoje que recebo alguns e-mails questionando o que fazer quando, ao ligar ou reiniciar um PC com Windows XP, aparece a “temida e famosa” tela azul acusando erro de sistema, encabeçada pela mensagem: Unmountable_boot_volume.
Em geral, sua partição (a raíz do sistema – a “c:”) é do tipo NTFS e foi corrompida (ou por delisgamento incorreto, ou por queda brusca de energia, ou por instalação de algum hardware/software inadequado).
O que fazer? Para resolver o problema, boote com o CD de instalação do Windows XP utilizado no equipamento, entre no console de recuperação e digite:
chkdsk c: /r ( ou /f c o seu windows for em ingles)
Isso corrige a partição… passa um exame de superfície. Ainda assim, procure encontrar a causa do corrompimento da partição. É comum as pessoas resolverem o problema, mas ele continuar acontecendo a posteriori (continuam desligando de forma errada, com uma instalação elétrica errada/mal feita, etc…).
Não deixe de dar uma olhada na abordagem “oficial” ao problema, dada pela própria Microsoft: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;pt-br;297185
